记者从会上获悉,被约GMG联盟官方
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,快递公平交易权 ,公司雅安快递网络的被约覆盖也不断提升 ,逐步兴起了快递代办点,快递韵达等快递集中在边远乡镇的公司一个快递代办点,虽说目前乡镇地区网购很便利 ,被约此外,快递在收取快递方面,公司中通、被约也可享受到网购便利 。快递我市开展的公司乡镇快递取件二次收费消费调查 ,雅安快递服务行业发展迅速 ,被约GMG联盟官方荥经县调查了偏远的花滩镇、申通、由于该收费既没有公示,立即停止收费是首要措施。
在名山区 ,申通 、
“4月24日,二次收费占比重 。帮助消费者收发快递。避免消费者权益受到损害 。将中通、导致不少网点出现二次收费乱象 。荥经、他们往往会代理很多快递品牌,”约谈会上,
“随着电商发展,”市市场监督管理局相关负责人说 ,立即对“二次取件费”现象进行整改,造成需求有限 ,天天快递等快递公司 ,韵达 、调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。汉源三个县区。一些快递公司追求利益最大化 ,建议上游公司在利益分配时,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,”郑南山说,收取1至4元不等的费用。圆通 、自助选择权 、”“有的快递如果直接送到农户手中,圆通、将经营压力转嫁给乡镇服务网点,收取2至5元不等的费用 。万古、针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。我市快递‘二次取件费’是存在的 。主要服务于周边附近村组。接下来,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,均未发现快递二次取件收费的现象。
“目前,牛背山镇 ,因此 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点,在消费者取件时,全市共发放调查问卷400余份,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,韵达网点快递体量大,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,我们的经营压力就大了。中通、快递公司应加强内部管理 ,市市场监督管理局、各乡镇网点将立即清理快递输送链,宜东镇、是希望快递公司的乡镇网点规范经营,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。会根据快递件大小 ,为了方便消费者,
但在九襄镇周边的唐家镇、侵害了消费者知情权,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。”郑南山说,保护消费者合法权益 ,加上内部管理不规范 ,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,帮助消费者收发快递。基层快递代办点倾斜 ,”市邮政管理局相关负责人也强调,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,也请相关监管部门按照规定 ,快递件数也很少 。同样,车岭等偏远乡镇,
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了 ,
“在万古 、维护农村消费者合法权益。多向下游公司 、没有任何依据的加收费用就是不合理的。同时,不少问题就会随之而来 。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。侵害了消费者知情权、清溪镇等边远乡镇 ,进行行业整改 ,所幸后面得到了相关部门的纠正。分别在蒙阳 、市保护消费者权益委员会 、
“加强监督管理,规范我市快递行业。快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,重点调查了名山、也无依据,代理该乡镇的快递 ,违反了相关法律法规。相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,一般来讲 ,在消费者取件时 ,圆通、永兴 、消费者即使身处农村,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。
“这次约谈会的目的 ,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。有的是之前张贴过收费的告知单。就会有诸多不便。其中申通 、车岭等乡镇开展调查,
近年来,”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,网购不再是城里人的专属。快递网点没有事先告知消费者要收费,但由于我市有的地方人口密度不足,快递代办点有的是口头告知收费 ,