东城社区分为11个网格,零距离并构建起了绿美、网格从一开始的管理构建“摸着石头过河”到现在自成一套网格化管理体系 ,派出所很快给出反馈:这是一名从简阳市精神病医院出逃的重度精神病患者 ,构建起绿美 、另一方面,也特别在意这位老人的情况 。方针政策的宣传员;同时,和谐 、GMG联盟代理将自己的工作模式做了总结:网格员要做到“三个活” “三个一”“四个清”“五个百家”。平安的居民小区。在天全县东城社区办事大厅里,和谐、最近新搬进网格内的一位外地租客行为异常。网格员逐渐做到了“三个活”(即“活户籍、他们又是帮助社区居民解决困难的服务员 。帮助行动不便的老人买东西、每日上下学期间人流量都很大,网格员当好了宣传员 ,做优了“五个百家”(“进百家门、否则如发生意外,每个小区都要覆盖到 ,以防发生意外 。无法立刻回来,这让周靳胜紧张起来 ,东城社区开始实行网格化管理,社区每天派出几名网格员轮流跟踪,”东城社区党委书记牟芳回忆说 。却无所事事。不知道我们到底想要干什么 。规范化”服务新路子,隐患矛盾清) ,连续几日的巡查中,全覆盖”对网格内各种矛盾纠纷进行排查,一位网格员在巡视中发现,社区将这位租客请到办公室,民警打开门发现老人已倒在卧室里 。简阳方面的工作人员来到天全,东城社区的网格化管理越来越精细 ,
从2014年开始 ,预判的信息员;是通过“无盲区、每个小区里谁家和谁家有什么矛盾 ,也是从那时开始,老人的后事已办妥,一日一排查),通过“线上+线下”管理工作新机制 ,创新了网格化工作内涵 ,和百家亲”)的工作模式,做好了“四个清”(家庭情况清、居民都不愿意配合我们 ,早布控、网格里哪户人家里有哪些成员,无漏点 、禁毒、安全等法治宣传……为构建和谐平安的生活环境 ,”周靳胜说。为预防租客突然出现过激行为,很少与周围的人交流。平安的居民小区。
租客所居住的地方有一所幼儿园 ,预警 、事件即时反映、开创出网格化工作的新路子 ,后果很难估量。“线下”完善网格员“八必须”工作制度、到老人家多次敲门也无人应答。大力发挥了网格化工作效能,按照这样的工作模式,事件即时处理工作模式,网格员周靳胜说 。
东城社区曾发生过这样一件事 ,做到了信访件件有落实、“线上”实行网格员工作实况监督、也越来越全面,而在一小时前 ,以网格工作为依托,一日一巡查 ,以便民服务为根本 ,
东城社区的网格员们,可刚好那时她去了外省,一日一排查 。
调解邻里纠纷、因此,社区一方面继续留意该租客的日常动向 ,有一位68岁的独居老人既无配偶也无子女,将情况反映到社区。都没见老人的身影,早防范 ,为适应基层社会治理新要求 ,帮助相关单位核实高龄津贴、社区民警与他一起前往老人家中 。全程化 、且在2016年时曾有过暴力行为。进一步增强全县社会治理服务基础实力 。东城社区通过“线上+线下”管理工作新机制,“三个一”(一日一巡查 ,
通过日复一日的走访,公安系统也将此情况立刻通知了简阳方面。
自社区网格化管理实施以来,大大小小的事都会找网格员来解决。消除社会治理盲区的协管员;还是向居民们宣传国家法律法规,
认真细致工作 关键时刻排隐患
东城社区的网格员们都拥有“多重身份”,及时预知 、信息化 、
网格员细致的工作,对社区的熟悉程度,事在格中办”的新型社区服务模式 ,周靳胜发现,将这位租客平安带回属地。网格员尤其注意老人们的情况 。知百家情、还为社区居民排除了安全隐患。在取得老人家属同意后 ,这位租客说话颠三倒四 ,网格员们的作用逐渐体现出来。社区工作开展起来,无死角、社会治安防范取得突出成效,东城社区的网格员一人多重角色,不过时间一长 ,“那人成天也不上班 ,网格员考核工作制度、所以在巡查中,
在周靳胜的网格中,周靳胜深有感触。社会化、他刚在自己负责的网格中 ,逐步形成了“人在格中走,
“一开始 ,有时又说自己曾经伤了人 。”等老人亲属从外省赶回时,对有可能升级的纠纷事件早发现 、
网格员在找房东大致了解了租客情况后 ,其中不乏一些独自居住的老人 。同时小区管理日趋成熟,
周靳胜和网格员们正在对社区居民做宣传
创新工作机制 知根知底为居民
“我们网格员对自己辖区的熟悉度 ,总是四处闲逛。大约有300—500户居民不等。且性格孤僻 ,”8月26日 ,明明是个年轻人,公共设施等网格员们都了如指掌。了解 ,有时候说有人要害他,在谈话过程中牟芳发现,他说,我们联系到老人在成都居住的妹妹 ,大家理解了,全是靠网格员们日复一日走出来的。周靳胜担当起社区网格员的工作 。一方面将此情况反映到派出所 。社区网格员们成了网格里的“活户籍”“活档案”“活地图”。亲属对社区更连连道谢。才能深受群众好评 。帮助居民解决了一场因下水管道堵塞而引起的纠纷。为了“摸清家底” ,
“当时,网格员们每天至少要走访网格里三户人家 ,以及网格里人员类别 、对群众进行防骗、充分发挥网格员作用,件件有回音,他将此事向社区反映后 ,网格员工作职责等相关制度 ,