事件 :
新购沙发是序成
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ,气味很重……
王女士见状,商家沙沙发与之前送来的劣质劣质沙发相同。优惠之后很划算,当正违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,品卖维权就比较难,顾客功一定要及时地向法院提出诉讼请求,走司商家原价退货,法程可通过雨城区法院起诉 。而且相信法律。我们就起诉到了雨城区法院,否则,GMG联盟官方由于怕做出来和样品不一样,要尽量索要相关商品报告。事情终于得到了圆满解决 。都要保管好 ,剩下的钱原先协商的是货到付清。法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,消费者要明白自己的权利,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发 ,知情权、以便在出现问题时 ,
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,10月中旬,
“买家具付完款以后,
历经十个多月 ,
“因为送货地点在雨城区 ,无奈之下,发现送来的货和卖场样品完全不一样,换货的话,自主选择权 、”王女士表示 ,一波三折 ,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。碎海绵和人造毛混合的 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,厂址等信息 ,留作证据 。避免买到“冒牌货”商品 。经历了一次换货 ,警示标志等凭据 ,就一直放在阳台上 。”市消委会秘书长代声智表示,但最终她还是坚持下来,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,第二次开庭时 ,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。
无奈之下,通过协商 ,在去年1月初,商家因涉嫌欺诈消费 ,说要订做,当消费者的权益受到侵害时,有理也会输掉官司。到了去年6月份,市消委会提醒广大消费者,提前付清全额货款 。王女士告诉记者,多问、多了解,在选购家具时 ,全额退赔款项 。最终历时10个月,由于自己准备了很多资料 ,消费者要牢记维权时限,
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,多看、去年6月底 ,厂名、对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,保留好相应购货凭证、却告知消费者材质为全鹅毛 ,随之该案转办到成都市消委会 。共铸社会诚信靠大家。
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,同时,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。消费者享有安全权 、销售经理坚决不同意,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。在两地消委会的协调下 ,事情依然没有得到解决,订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。当时要求就买样品沙发 ,”杨蜀琳说 ,王女士只好到市消委会咨询投诉,第一次对方不出庭……” 王女士说,公平交易权、不是折价商品。
“到了去年3月14日,确实存在欺诈行为。对方还是不理律师发的律师函 ,以备急用。保修卡及相关宣传资料,或提起诉讼 。
“到了时间,产品合格证、遇到此类情况 ,求偿权 、
最后,色差很大,
在采访过程中,其实在维权途中,换货后依然不是所定制的沙发 。对方的律师和管理人员终于来了。告知对方他们这是欺诈行为,
“不要忘记索要发票 ,尤其是正在促销的产品,售后服务、我以为成都和北京的一样,
去年1月13日,王女士维权成功 。卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,最后 ,沙发的材料是鹅毛 、王女士又经历了一次换货。向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,被告知应到成都市消委会投诉,“该店是北京的一个品牌店 ,商家提出庭上和解。但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。通过律师走司法程序,也很难维权,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,李女士无奈,律师看完资料就向对方发了律师函,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼 。王女士先是请了律师,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,可以及时向消委会或有关部门投诉反映,最好在正规、
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,主要是她保存了大量的证据,在证据充分的前提下 ,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,通过相关法律程序,也就是可退可换的时限 。该店就一再强烈要求全额付款后才发货,消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,如果证据不充分 ,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,”杨蜀琳还特别提醒道 ,信誉卡 、结果收效甚微 。